所有网站都以自己的方式独一无二。以下列出了吸引在线购物者的15项必备功能。

1. 用户友好

简单应该是好的设计的目标。

事实上，研究表明，76%的消费者表示网站最重要的特点是易于使用。

目标是帮助购物者更快地获得他们想要的东西，而不会遇到可能阻塞购买路径的不必要的复杂性。

2. 适合移动设备的网站

移动购物占在线交易的50%。

通过响应式网站，内容可以直观地适应访问它的任何设备，以提供最友好的用户体验。

沃尔玛优化其移动网站后，移动销售额增长了98% 。

3. 高分辨率照片和视频

发布一张带有几个要点和价格标签的照片的日子已经一去不复返了。

购物者希望看到多个角度和人们在不同环境中使用产品。他们希望能够放大并感受产品。

图像的技术考虑至关重要。根据 Adob e的说法，不加载或加载时间过长的图像将导致39%的消费者流失率。

电子商务网站应为每个产品显示多张照片。照片需要高分辨率并针对页面加载进行优化。

4. 用户生成的评论

购物者阅读评论。事实上，其中大约95%。所以用户评论是电子商务网站必备功能之一

5. 优惠产品推荐

电子商务网站应有推荐优惠产品板块功能。

当购物者意识到他们获得了特别优惠时，就会激励他们购买更多商品并花更多时间浏览其网站。

6. 搜索功能

一个电子商务网站产品众多，没有搜索功能意味着用户很难找到其想要的产品，从而导致流失用户，所以搜索功能也是电子商务网站必备功能之一。

7. 相关产品推荐

电子商务网站上的“相关商品”功能创造了许多营销人员努力实现的理想粘性效果。

它是这样发生的：

您已将咖啡机保存到您的购物车中。

出现了一个部分，上面写着“你可能会喜欢这个”。

您想要一些新鲜烘焙的咖啡豆吗？

相关商品还可以包括与比较商店相似的产品类别、“购买此商品的人也搜索过”等。

8. 常见问题 (FAQ)

常见问题解答部分主要提供了一个自助来解决常见的客户问题。买家经常询问产品支持、退货、账号密码丢失等问题。

9. 安全功能

在线交易是我们生活中不可或缺的一部分。

因此，电子商务网站可能成为网络犯罪分子有利可图的目标。在线卖家保护客户信息并采取措施确保隐私至关重要。

这一切都始于一个安全的电子商务平台。

10. 高级支付选项

支付选项是电子商务网站的必备功能。

市面上有许多流行的在线支付方式。让用户有多种支付方式而方便用户为其产品支付。

如果您的网站限制了付款方式，让用户使用起来很麻烦，那必然会损失一大部分用户。

11. 详细的物流信息

电子商务网站应包含物流运输信息至关重要，可让用户直观查阅产品运输情况。

12. 退货政策

退货政策是任何电子商务网站的基本功能。

这是在线销售的另一个建立信任的功能。它让买家放心，如果他们不满意或只是需要不同的尺码，品牌就会为他们服务。