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在进行网站项目时需要提出15个问题

2018-03-08

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任何新的网站设计项目的开始可能会有点伤脑筋。试图确定你的风格是否符合客户的要求往往是一个挑战。

再加上试图决定要收费的内容,并且接纳新客户可能是一个自由网页设计师最大的噩梦。如果你做得对,这种关系和项目可能是有益的,但是在项目进行过程中,一次失误会让你的生活变得相当悲惨。

在一开始做功课可以提供帮助。你知道有什么问题要求客户获得项目所需的最佳信息吗?如果您说“不”,请不要担心,我们为您准备了一份核对清单!

1.你的企业做什么?

与网站项目出现的最大的问题往往是客户不需要什么设计师之间的脱节认为客户端一样。

这是一个相当大的问题。

除了在实际的客户会议之前进行一点研究之外,还要向客户询问他们的业务。准确了解他们的工作以及网站如何适应该业务计划。您可能会感到惊讶,许多客户做了一些与您可能想象的不同的事情。


2.你的目标受众是谁?


每个网站,从最小的博客到主要的在线零售业务,都应该有一个目标受众。你需要弄清楚他们是谁。


为这些受众创建一个人物角色,帮助塑造设计元素,从字体大小到颜色再到图像。了解观众和用户将帮助您设计更实用,更实用的东西。

3.你想让人们在你的网站上做什么?


每个网站都应该有转换目标。当人们访问该网站时,网站所有者希望发生什么?


常见行动包括:

点击链接学习或获取信息
购买产品或服务
填写表格
玩个游戏
点击链接查看内容(用于生成广告收入)
注册一个活动
下载一个应用
通过电子邮件或社交媒体分享内容
用户可以在网站上做很多事情。将目标分为两部分。

网站的整体目标:如果用户只能做一件事,你想要发生什么?
迷你目标:每个页面都应该引发一个动作。这些较小的行为应该建立在整个网站的目标上。


4.你现在有网站吗?


这是个简单的。你有一个网站吗?什么是URL?

这是踢球者:你是否拥有这个领域?(你会惊讶有多少网站所有者,特别是如果他们有一个旧网站,购买了一个“包”而不是域本身。)


5.你喜欢/恨它?


拿出笔和纸。将它分成两列,让客户列出他们对当前网站的喜爱和憎恨。


此练习可以帮助您规划新设计,并找出要包含(或放弃)哪些功能或视觉元素。

6.什么让你/你的公司特别?

一旦你了解公司做了什么以及客户对他们当前设计的感受如何,询问公司与众不同的原因是什么?他们有什么特别之处?有没有一种服务或产品如此棒,只有他们能做到?

让客户把公司卖给你,这样你就可以把公司的价值卖给网站的设计。

这听起来很容易,但有时候可能比你想象的要困难。明确某些东西的确切价值对于某些客户来说可能很难,特别是那些不在销售相关领域的客户。


7.你的竞争对手是谁?


当你在谈论公司的事情时,询问有关竞争对手。还有谁与您的客户在同一个“空间”中拥有网站?为什么这是一个竞争对手?


然后去找那些网站,看看你是否能够对这个项目有更多的了解。

8.你真的爱过3个网站吗?


现在完成家庭作业。不要把这个问题当成客户; 你不会得到完整的答案。


让他们回去,列出他们喜欢的三到五个网站。询问一两个关于为什么每个这些志向网站都吸引他们的项目。

奖金问题:如果您可以从这些网站设计的每一个设计中“窃取”一个设计元素或特征,它会是什么?


9.什么是必须具备的网站功能?

大多数客户都有一些他们想要网站去做的事情。

列表上的内容因客户端而异。它可以像“它必须在我的手机上工作”这样的简单的东西,更多的时尚设计元素,如在首页上的梯度标题或视差滚动。

10.你有目前的分析?


了解当前的网站受众可以帮助您设置如何安排网页和导航。客户认为重要的事情是否与用户实际在网站上做的事情一致?


挖掘当前的分析可以帮助回答这些问题。考虑一个完整的分析审计。这对任何项目都有帮助,如果客户不能完全告诉你他们在找什么,那么这将会更有帮助。


11.你有图像吗?

你有照片,视频或插图将成为设计的一部分吗?然后确保你看到他们,以确保他们有足够的分辨率和价值被纳入到设计中。

有时客户会准备好做所有事情。

有时候,您必须通过为项目签订新图像或使用股票图像或视频来谈论客户。


12.你有一个颜色或字体调色板?


这看起来很简单,对吧?但要确保以两种方式提问 - 您是否有要使用的颜色和字体?那些相同的颜色和字体会在新网站中使用吗?


原因如下:新公司更新或品牌更新期间经常出现新网站。如果他们要改变,你要确保你正在用新元素来构建设计。

这个问题的另一部分有点棘手。如果印刷术调色板不使用通常可用的网络字体,则可能需要查找字体替换。关闭替代品通常在线使用与用于打印品牌的字体。


13.你有品牌书或风格指南吗?

品牌不仅仅是颜色和字体。如果客户有品牌指南 - 新的或旧的 - 获取副本。它可以提供有关品牌风格,语调和声音的有价值信息。

有时品牌指南甚至会包含公司的角色。(如果它已经存在,可以在流程的早期为您节省一些时间。)


14.你的时间表是什么?


根据您的日程安排,这可能是一个难题。客户的期望是否与允许的时间内的设计相匹配?


时间表是否灵活?

严格的时间表可能是一场噩梦,如果没有达到最终期限,将导致处罚。确保你清楚了解什么是预期的,什么时候让项目尽可能流畅地流动。


15.您计划在启动后进行更改吗?


将网站交还给客户后会发生什么?他们是否需要培训和添加内容或元素的能力?或者网站会自行生存?


答案可以决定你如何构建网站,特别是在后台。它还可以帮助您确定客户是否需要维护或其他长期合同。

从一开始就设计一些客户可以用他们想象的方式使用的东西,随着时间的推移会产生更多愉快的客户。请记住,您并未为您或您的投资组合建立一个网站,而是在构建客户可以使用并在未来几年内使用的内容。


结论


我们是否涵盖了所有的基础知识?你有没有帮助你评估工作的首要问题?


本文来自广州品牌网站建设网站设计制作公司-纵天科技

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