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做需求和做人一样,没有完美,只有取舍

2015-08-15

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去年的这个时候,我以为我的第一份工作会是每天穿着得体、妆容精致、踩着高跟鞋踏进玻璃大厦,跟Monica确定下个Q的budget,和Eric讨论新case的proposal,再让Cindy帮忙预定下个月去比利时培训的机票。一年后的现在,...
做需求和做人一样,没有完美,只有取舍,互联网的一些事

  去年的这个时候,我以为我的第一份工作会是每天穿着得体、妆容精致、踩着高跟鞋踏进玻璃大厦,跟Monica确定下个Q的budget,和Eric讨论新case的proposal,再让Cindy帮忙预定下个月去比利时培训的机票。

  一年后的现在,我每天只需要穿得和学生妹一样,游走在Javascript和Java之间,和不同的人往死里掐,也被不同的人往死里黑,最后又拼死了一样让每个经过我手的需求都能安稳上线,发挥效用。

  我放弃了别人眼中的体面高冷,才换来了我眼中的有趣和有价值。

  人生路上的取舍都做得到,做一个需求,为什么不呢。

  1

  前段时间在重塑公司的SSO(单点登录),几轮讨论下来,可以选择的有三种方案:

  方案一:不做SSO。优点是开发量小,跨端登录时用户手动触发登录,不会造成登录混乱;缺点是不能提高其他端的登录率。

  方案二:登录状态覆盖所有端。优点是极大提高登录率,用户无需手动操作;缺点是开发量大,会造成登录混乱,且其中任何一端退出,会造成所有产品线退登。

  方案三:有限制的覆盖登录率。优点是可以综合上述两个方案的大部分优点,但缺点则是客户端需要发版,开发量大,实现周期长。

  我把这三个方案都汇报给了总监大大,最后选择了三。

  2

  最近在职场小鲜肉的圈子里有个比较火的话题叫赤兔。

  做职业社交的Linkedin由于血统高贵(舶来品=。=),斗不过国内土生土长的同类产品(最爱的脉脉),最后终于选择自己革了自己的命,发布了中国本土的职业社交APP赤兔,曰之为“双品牌战略”。

  之前一直私下里黑Linkedin的高贵冷艳作茧自缚,然而赤兔的出现(虽然目前依旧做地很烂),总算是一个新的开始,用fashion一点说法叫Lean in,向前一步。

  1+2

  说这两个小段子是为什么呢?

  最近体会到做产品经理非常重要的素质:做得了取舍,承担得了后果。

  做SSO的时候,我发现这玩意压根不能完美解决不同帐号登录混乱的问题,只能在“体验”与“合理”之间寻求平衡。每一种方案不仅要明确可以解决问题的程度,也要明确可能造成的结果。

  而赤兔的出现则说明,Linkedin在维持自身品牌尿性和本土化之间选择了后者,可预期的优点是比母品牌更具吸引力,而缺点则是承认自身缺陷,只能转变策略去抢夺自己的市场份额。

  没有可以让各方都能满意的需求方案。任何一个能体现出优势的方案,就一定会有对应的劣势,此消彼长,才有平衡。微信选择了连接一切的时候就放弃了某一细分领域的专精;支付宝9.0选择紧去工具 化做社交的时候就放弃了凸显自身的专业性;而平日里我们做的每一个小需求,都会面对着各种各样的取舍:满足了收益就满足不了体验;满足了体验又满足不了安 全;满足了安全又可能满足不了数据采集和挖掘……

  取舍是每一个需求都必须跨过去的槛。

  ∞

  做需求和做人一样,没有完美,只有取舍。

  这个道理每一个产品经理都该拎得清,不要妄想自己能做出多完美的产品,设计多完美的方案,解决多头痛的问题,坦然面对比盲目乐观更重要。

  除了产品经理,每一个需求方、每一位BOSS能从“完美病”中走出来也很重要。每一个重大利好的决策背后都会有相同面积的阴影,这是规律。承担每一个决定造就的美名,也要扛得住这同样面积的阴影。

  以上,翻译成人话就是:

  想逗逼又想高冷,想减肥又想有胸,都想什么好事呢!


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