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什么是黑暗模式?(以及为什么你不应该使用它们)
来源:纵天 / 时间:2019-03-05 / 浏览:51 / 建站知识
黑暗模式是网站界面,导致用户以不符合他们预期的方式与网站进行交互。它们会导致用户点击进入某个页面,甚至无需向购物车添加额外的商品。

从偷偷摸摸的点击到直接糟糕的网站实践,黑暗模式比你想象的更多。今天,我们将看看黑暗模式是什么,如何识别它们以及为什么不应该在您的网站或应用程序项目中使用此技术。

如果您认为暗色图案是可爱的背景图像,则需要继续阅读。


什么是黑暗模式?

黑暗模式是“用户界面经过精心设计,诱骗用户进行操作,例如购买购买保险或注册定期账单。”新版黑暗模式由Harry Brignull于2010年8月创建of darkpatterns.org,一个“模式库,其具体目标是命名和羞辱欺骗性用户界面。” - 维基百科

以下是Brignull在他的网站上描述黑暗模式的方式:“当你使用网页时,你不会阅读每一页上的每一个字 - 你都会阅读并做出假设。如果一家公司想欺骗你做某事,他们就可以利用这一点,让一个页面看起来像是在说一件事情,事实上是在说另一件事。“

黑暗模式“欺骗”你思考某些可能不真实的参与事物。
关键词是“技巧”。当你使用网站模式和技术诱骗用户无意中做某事时,你创造了一个黑暗模式。这种技术是操纵性的,可以使用户以没有黑暗模式的方式进行交互。

说实话,与用户互动是一种非常不道德的方式。

此外,黑暗模式“欺骗”你思考网站内容和参与可能不真实的某些事情。例如,如果通过暗图案对页面的点击很高,那可能不是一个真实的数字,因为用户不想去那里。

最常见的黑暗模式之一是手机游戏中的游戏之间的插页式广告。许多免费游戏应用都支持广告,但实际上您无法关闭这些广告,因为“x”太小或太隐蔽,您几乎总是会链接到广告内容。这是一个黑暗的模式。

但它们不仅出现在移动设备上。可悲的是,黑暗的图案无处不在。


暗纹的类型

Brignull已经确定了12种暗色图案。在涉及欺骗用户时,这些似乎几乎可以捕获所有内容。

诱饵和开关:当你尝试做某事时,会发生另一种不太令人满意的事情。尝试关闭广告并点击它,例如上面的TurboTax。当您点击“关闭广告”时,您会看到一些小选项。
确认:这种技术会使用户感到内疚。您已经看到很多这样的注册表单,其中包括“是,签约我”和“不,我不想省钱”等选项。
伪装广告:这个广告是不言自明的; 看似内容的广告。(请注意上面文本示例中的链接;它通过广告网络。)
强制连续性:所有那些不自由的免费试验都属于这一类。您使用信用卡注册免费服务只能在几个月后找到您已付款,但从未收到发票或账单。
朋友垃圾邮件:值得庆幸的是,随着越来越多的人与隐私问题保持一致,这种情况越来越少了,但是当应用程序要求您将朋友与游戏或服务的有趣或社交方面联系起来然后用垃圾邮件轰炸他们时,就会发生这种情况。
隐藏成本:书中最古老的技巧 - 甚至在网上购物之前的暗色图案 - 包括为订单添加意外费用。
误导:当设计吸引你去看一件东西以分散你的注意力。每当网站为您预选一个加售项目时,可能会出现误导的错误元素。
价格比较预防:当网站难以比较价格时。我们都看过这个。
隐私Zuckering:网站会诱使您放弃关于自己的更多信息而不是您想要的。(聪明的名字,嗯?)你在Facebook上玩过的每一款游戏都是如此。您不仅要了解哪种类型的狗适合您的家庭,还要与应用开发者共享各种个人信息。
罗奇汽车旅馆:这种技术可以轻松注册某些内容,而且很难取消订阅。这曾经是电子邮件通讯的一个大问题,但许多法规的修改使得许多国家不提供明显的取消订阅按钮是非法的。话虽如此,它仍然比你想象的更多。
潜入篮筐:您是否注意到购物车中有多余物品?这就是行动中的黑暗模式
诀窍问题:当用户界面提出要回答的问题时,它的措辞使得你几乎总是选择错误的答案。你有没有点过一个红色按钮停下来才发现红色实际意味着“继续”而绿色是“退出”?这是一个黑暗的模式。
为什么不使用黑暗模式
使用深色图案是一种阴暗的设计实践。

黑暗模式会让您错误地了解网站或应用程序的效果。
黑暗模式会让用户感到沮丧,虽然您可能会获得快速收益,但用户将长期放弃您的网站或应用。(就个人而言,当广告无法关闭/不点击时,我会直接退出我喜欢的手机游戏。这是应用程序从手机中删除的首要原因。)

使用暗色图案是边缘(有时)是完全不道德的。从上面的黑暗模式类型可以看出,由于监管机构抓住了他们并试图禁止某些做法,因此一些做法变得不那么常见了。

你想欺骗别人,你想获得粉丝,点击或销售吗?如果您回答是,那么我不想与您不道德的公司做生意。

黑暗模式会让您错误地了解网站或应用程序的效果。用户可能会点击广告,但他们不希望在那里,从而导致较高的跳出率。(他们也可能完全放弃玩游戏。)这是一种简单的方法来获得关于网站或应用程序的错误安全感,只是在几个月后用户对这些做法感到沮丧时才会看到它崩溃。

道德考虑
很多大品牌和公司都使用黑暗模式。虽然我没有看到来自知名品牌的许多令人震惊的例子,但黑暗模式仍然存在。(Confirmshaming被广泛使用。)

但如果它让你感到不舒服,不要让客户跟你说话。对于您要解决的设计问题,始终存在用户友好且更符合道德的解决方案。

如果您是专业组织的成员,请考虑您的誓言。我打赌有关于设计/广告/营销/发展道德和最佳实践的东西。回到那个陈述并将其应用于暗图案。


结论
这里要说的是,如果你知道暗色图案是什么,那么你可以避免它们。不要诉诸于技巧来创建用户转换; 创建自然吸引用户的内容。

阅读完之后,你可能会开始到处看到黑暗的图案。如果您在任何项目中看到它们,可能是重新设计的时候了。


本文来自广州品牌网站建设网站设计制作公司-纵天科技

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