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发送更好的电子邮件简报的7个技巧

2019-02-18

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电子邮件营销是与受众沟通的主要方式之一。您可以通过故事和信息通知用户,发送折扣和优惠券以鼓励购物,并帮助将流量引导回您的网站。

但并非每个电子邮件简报都是平等创建的。我的收件箱就像我实际上读到的那些设计不良的消息一样。由于有如此多的收件箱混乱,设计一个突出且易于阅读的电子邮件 - 增加了您成功的机会。(许多行业的开放率在青少年范围内徘徊到20%,所以你必须努力工作。)

从精心设计的电子邮件简报开始就是一个开始。以下是发送更好的电子邮件的七个提示,更多用户(希望)期待开放。

1.移动阅读器设计
电子邮件简报
按钮和链接需要足够大才能用拇指点击/点按。
您可能知道大多数用户将在移动设备上打开电子邮件简报。(想想你自己的习惯。)

但是你在为这些用户设计电子邮件吗?或者你只是希望最好的?

在移动电子邮件可读性方面,格式化是需要考虑的关键因素。不容易阅读的电子邮件将被删除的速度快于您反对进行单一更改的争论。

即使使用响应式电子邮件模板,您也需要特别注意以下元素:

文本大小和中断:间隔较小的短段很重要,并确保移动设备上的文本元素不小
图像大小和位置:不要在图像上放置文本,并确保图像响应式缩放,以便用户在打开电子邮件时可以实际看到它们。
多列布局:即使使用响应式电子邮件模板,列也可能无法以您希望的方式堆叠,并且内容可能会混乱。在发送之前测试设计。
按钮和单击元素:按钮和链接需要足够大才能用拇指单击/点击。使用明显的按钮而不是内联链接。


2.个性化,但不要让它变得令人毛骨悚然

电子邮件简报
我承认,在主题行或电子邮件的预览窗格中看到我的名字让我停下来看。知道我名字的供应商 - 以及正确的拼写 - 是我与之交易或选择通信的公司。当他们使用我的名字时,这是对我们关系的温和提醒。

我立即对这条消息给予了更多的关注。其他用户也会,无论他们是否下意识地了解它。

但个性化和令人毛骨悚然之间存在着微妙的界限。将这些元素保持在最低限度并坚持不太个人化的信息 - 名称,生日或周年纪念个性化很好。购物历史或Facebook跟踪孩子的名字不是。


3.讲一个好故事
电子邮件简报
在电子邮件简报中使用与您的网站设计相同的讲故事原则。

不要发送电子邮件,因为你“需要”。发送电子邮件,因为你有一个故事要讲。通过引人入胜的优惠,一些信息或公告,使每封电子邮件变得特别。通过先向他们发送新内容来帮助订阅者感到特别。(如果您发布新的博客帖子,请在开始社交媒体闪电战前一天将其发送给电子邮件订阅者。)

人们注册电子邮件简报的原因之一是成为独家的一部分。一次性优惠券将鼓励注册,但不会让用户在几个月后使用该电子邮件。


4.包括一个明显的CTA
电子邮件简报
您希望用户对您发送的每封电子邮件做什么?

不要发送包含数十个链接和点击元素的通信。要求用户使用电子邮件做一件事,使用明显的号召性用语。

这种思考和设计电子邮件简报的方式还有另一个好处:它可以帮助您简化和集中内容。移动用户可能只花几秒钟收到一封电子邮件,如果有一件显而易见的事情可能会发生增加。不要让用户猜测或从众多选项中进行选择。

电子邮件行动呼叫应该是二元选择 - 单击/点击按钮或删除电子邮件。它快速而简单。正是移动用户想要和需要的东西。


5.细分受众群体
电子邮件简报
并非订阅者列表中的每个人都希望您发送所有电子邮件。

根据位置,时间或其他预先选择的偏好细分受众群体,以便您在合适的人手中获得正确的电子邮件。例如,如果您销售男鞋和女鞋,则按性别划分观众,在发送之前提供适合每个细分受众的鞋子图像和样式。

这可以在前端进行更多的工作,但可以导致更多的电子邮件打开和更高的参与度。(你的座右铭应该是“在电子邮件中为人们提供他们想要的东西。”)

大多数最大的电子邮件营销服务都可以轻松实现细分,并且有很多选项可以帮助您创建可以更好地实现目标的群组。详细了解五种最受欢迎的电子邮件营销服务,并选择最适合您的新闻简报的服务。

6.使用强图像+ Alt文本
电子邮件简报
这是一个很小的技术问题,但是没有启用图像的用户(或那些被电子邮件查看器阻止的用户 - 默认情况下Outlook会在大量公司服务器上执行此操作):确保图像具有alt文本。

使用alt文本的强大图像可以使消息的所有内容更加有趣。(良好的替代文字可以帮助用户无法显示启用图像的图像,甚至可以将您添加到地址簿或安全发件人列表中)。

使用简单的描述作为每个图像的替代文字 - 优惠券50%的折扣,新鞋样式等。这只是吸引读者参与的一点内容。


7.保持主题行短
电子邮件简报
远离那些没有任何意义的陈词滥调或短语。
短线主题畅销。为什么?因为您可以一目了然地看到所有信息。瞄准大约50个字符或更少的字符,并确保主题的最重要或活跃部分在开头。

远离那些没有任何意义的陈词滥调或短语。(用户应该从中获取什么?)主题行可以提供重要信息,即使电子邮件未打开; 发挥你的优势。

可以在主题行中使用表情符号。只需确保在粘贴该unicode字符时,您知道它将如何跨设备呈现 - emojis可能会因操作系统而异。并确保从一个共同的集合中选择,以便没有用户最终使用表情符号乱码。你需要了解的表情符号的使用一切都在可Emojipedia。


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