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2017微信上海公开课:专注场景的小程序如何实现商业转化?

来源:纵天 / 时间:2017-08-25 / 浏览:150 / 行业资讯

8月22日,由腾讯和界面新闻联合主办的微信公开课上,微信分享了关于电商和出行领域的小程序案例。

活动现场,微信团队给出了小程序未来发展的几大风向标:
借助复用公众号资质、模板化快速引入、自定义组件共享实现小程序快速创建,降低开发门槛;
结合服务直达搜索、好友社交传播、小程序+公众号、连接线下门店等能力帮助小程覆盖更多场景,提升小程序服务体验和效率,借助小程序推动线下服务数字化发展。
“目前,小程序已经覆盖政务民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐饮等行业”,微信公开课讲师陈浩在演讲中说,“我们希望通过快速创建小程序能力、不断开放带来的优秀的小程序体验,以及丰富的小程序场景,配合第三方平台更便捷丰富的各类接口及数据分析等能力,实现小程序生态的进一步开放,帮助开发者通过小程序为用户提供更好的服务。”

K米点歌小程序让用户在KTV时“不离座”即可扫码在线点歌,同时运用“附近的小程序”能力,协助商家实现LBS营销,也为用户带来了更方便的娱乐体验,构建KTV全场景娱乐消费闭环。

被誉为“时尚圣经”的杂志VOGUE,纵天,联手知名品牌Stella McCartney推出VOGUE MINI小程序,通过在优质的时尚内容中植入品牌限量新品,同时利用小程序让用户即点即买,精准的导购让内容转为购买力。作为应用型小程序的小睡眠,通过专业、优质的原创内容,结合小程序即时分享的能力,为用户提供了5千万次的助眠服务,且用户平均使用时长高达10分钟。

小程序分享拼团、社交立减金、下发礼品卡等玩法,让优惠进行裂变传播,同时将小程序与大数据及消息能力结合,有效分析用户画像,对顾客进行精准营销,进一步实现顾客召回与二次转化。

在公众号的商业转化上,SEE小电铺提出了从0到1的方法通论。从第一步梳理粉丝画像开始,进而有了精准的选品、营销规划,再到有针对性的商城栏目设计与商品更新机制,同时发挥公众号的内容优势,通过内容运营提升用户的参与度。相比H5,SEE小电铺与“时尚临风”携手打造的“i爱买小电铺”小程序实现了100%的顾客转化率增长以及高达4倍的到店率、停留时间的增长。

在公共出行领域,公交系统仍然是为数不多的没有被互联网化的行业。公交行业如果加上小程序,可以收入乘客的信息。看似美好的场景,但实现起来仍然困难。

首先是移动支付的问题,据国朗副总经理丁伟介绍,如果采用便利店类似的支付场景,得让乘客等待大概3秒的时间,而这个是在普通公交场景中不可忍受的,如果乘客用移动支付不够方便,乘客还不如使用公交卡;再比如分段计费的问题,绝大多数公交车仍然采用传统人工询问的方式,由售票员判断该如何收费。

基于这些问题,“郎朗出行”推行双支付案例。以乐清市公交案例为例,微信提供了两个入口:一个是公众账号的小程序入口;另一个是小程序,如果加上置顶功能,就可以方便随时调用了。下表中的一些显示了微信小程序对交易效率提升了近10倍。

据乐清城市方式的数据,公交上线移动支付一周内,采用各类移动支付方式乘坐公交的人数增长了一倍,而采用微信小程序扫码的乘车人数增长了十倍。厦门科拓在演讲中表示,2016至2017年,接入微信智慧停车解决方案的停车场的微信支付增长速度超过1000%。整个市场都面临井喷式的需求。

由于在小程序榜单中排名靠前,摩拜单车在小程序榜单中排名靠前。摩拜单车在接受界面新闻的专访中表示,有52%的用户通过摩拜小程序注册的用户也下载了摩拜App,同时过去一个月内摩拜小程序节省新用户尝试使用摩拜单车的时间累计达53000000分钟(相当于100年)。
此前摩拜单车在8月1日的时候面向全国超过150个城市推出新用户免押金试骑活动。用户通过微信小程序注册摩拜单车账户,即可参加“免押金试骑”,每周享受5次免押金骑行;亦可缴纳押金后领取免费骑行月卡。极大地把摩拜的使用轻量化。

想了解更多小程序的内容?欢迎收看界面新闻对小程序公开课的直播。今天下午5点,界面新闻将为您带来小程序开发者和中民投的案例,深度解剖小程序和创业者之间的故事。


本文来自广州品牌网站建设网站设计制作公司-纵天科技

标签:纵天,企业网站建设

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